Абоненты сотовой связи активно меняют операторов

28.12.2017 16:29

2017 год на рынке сотовой связи прошел под знаком конкуренции: 2,49 миллиона абонентов — или четверть общего числа клиентов на рынке сотовой связи — поменяли сотового оператора. В 2016 году перешли из одной компании сотовой связи в другую 2,2 миллиона абонентов. Такое непостоянство сказывается отрицательным образом на финансовых результатах сотовых операторов, которые, с одной стороны, несут высокие расходы в процессе привлечения новых клиентов, а с другой стороны вынуждены вкладывать немало средств в предотвращение ухода существующих клиентов.

Данные показывают, что Голан Телеком начала приходить в себя. Прошлый, 2016 год, стал тяжелым для оператора, который потерял 70 тысяч клиентов. В 2017 году новому руководству удалось замедлить темпы потери клиентов и по итогам года оператор потерял нетто 44 тысячи клиентов. Оператор Партнер потерял 44,2 тысячи клиентов, Селком покинули 30 тысяч клиентов и только Пелефон, единственный среди крупных операторов, может похвастаться положительным балансом — 12,5 клиентов.

Компания HOT переманила к себе 51 тысячу клиентов, но это меньше, чем в 2016 году (70 тысяч). К оператору Рами Леви перешли 28 тысяч клиентов, 019 Мобайл заканчивает год с 26 тысячами новых клиентов. Несмотря на активность клиентов, каждая из компаний сохраняет свой сегмент рынка (с небольшими изменениями), но это требует от операторов не прекращать ни на минуту маркетинговые акции по привлечению новых клиентов и не выпускать из виду своих, на которых охотятся другие операторы.

Отчетность Голан Телеком показывает, что все меньше клиентов покидают оператора: если в январе Голан покинули 8.000 абонентов, то в последнем квартале (октябрь-декабрь) ушли всего 2.000 клиентов, а в декабре даже был зафиксирован положительный баланс.

Партнер привлекла наименьшее количество новых клиентов, но оператор и теряет меньше всех абонентов. Это говорит о том, что руководство делает ударение на программах по удержанию клиентов и уделяет меньше внимания привлечению новых.

Селком привлекла наибольшее количество новых клиентов (брутто) — 660 тысяч, что, возможно, говорит о заинтересованности, которую потребители проявляют к пакету, включающему в себя телевидение, сотовую связь и телефон. В 2018 году сотовым операторам не станет легче, так как уже в первом квартале на рынке появится новый оператор – Экспон. По этой причине многие операторы активно работают над расширение деятельности в дополнительных областях, таких как «умные города», Data и так далее.

 

Источник: НЭП

Отправьте эту страницу друзьям!

Оставьте свой комментарий!

Читайте также:

Бизнес
31.07.2018

WeWork приходит в Хайфу

Новый филиал знаменитой сети открывается на севере страны
Бизнес
9.07.2018

IKEA Sale — 11 июля начинается распродажа

IKEA объявила дату начала летней распродажи — 11 июля.
Бизнес
28.05.2018

Закон 6-и минут: революция в службе поддержки в Израиле

Кнессет одобрил закон, согласно которому любая компания, представляющая услуги клиентам будет обязана отвечать на звонки в службу поддержки не позднее,...
Наука и технологии
6.04.2018

10 апреля начинает работу новый сотовый оператор We4G

На следующей неделе, во вторник (10 апреля), официально начинает свою деятельность новый сотовый оператор – Экспон.

Лента новостей:

Израиль
Израиль
14.08.2018

Корпорация «Кан»: «Евровидение-2019» состоится в Израиле

Государственная корпорация телерадиовещания "Кан" сообщила о достигнутом компромиссе с министерством финансов, который позволит...
Израиль
13.08.2018

В Израиле ужесточили видеонаблюдение за водителями

В Израиле устанавливают переносные дорожные камеры, которые позволять фиксировать большее число нарушений
В мире
В мире
14.08.2018

Израиль обвиняют в незаконных ядерных испытаниях

В Новой Зеландии считают, что эти испытания Израиль проводил без надлежащего информирования Совбеза ООН.
В мире
14.08.2018

Опубликовано видео падения моста в Генуе

В сети появилось видео, сделанное в момент падения моста Моранди в Генуе.
В мире
14.08.2018

В Генуе рухнул мост, множество жертв

Во вторник, 14 августа, в Генуе (на севере Италии) обрушился автомобильный мост Моранди.
Бизнес
Бизнес
9.07.2018

IKEA Sale — 11 июля начинается распродажа

IKEA объявила дату начала летней распродажи — 11 июля.
Бизнес
19.06.2018

Открытие бизнеса в США для израильтян станет доступнее

Новые правила ведения бизнеса в США для израильтян создадут прекрасные условия для развития стартапов...
Бизнес
28.05.2018

Закон 6-и минут: революция в службе поддержки в Израиле

Кнессет одобрил закон, согласно которому любая компания, представляющая услуги клиентам будет обязана отвечать на звонки в службу поддержки не позднее,...
Бизнес
22.05.2018

Карта израильских стартапов по данным ЦСБ

Центральное статистическое бюро Израиля опубликовало данные о стартап-компаниях, действующих в стране в 2011-2016 годах.
Бизнес
24.04.2018
 Илья Липецкер

Сказ о том, как добрые госмонополисты решили немного придушить малый бизнес

Госмонополист банит мелкие кафешки за отказы получать его услуги....
Наука и технологии
Наука и технологии
8.08.2018

Израильские ученые сделали редкое открытие нового светочувствительного белка

Изучение светочувствительных белков открывает новые пути лечения целого ряда нейрональных расстройств.​
Наука и технологии
29.07.2018

Израильские ученые нашли метод получения электричества и водорода из бактерий

Процесс выработки энергии с помощью фотосинтезирующих бактерий происходит без загрязнения окружающей среды.
Наука и технологии
18.07.2018

Израиль испытывает систему перехвата «огненных шаров»

На границе сектора Газы проводят испытания опытных образцов системы «Ястреб», которая будет бороться с «огненными змеями»....
Медицина
Медицина
13.08.2018

Минздрав Израиля: вода в ручьях Голанских высот может быть опасна для жизни

Такой вывод сделан после нескольких случаев выявления у купавшихся симптомов лептоспироза.
Медицина
10.08.2018

Генерал: «Меня тошнит от стыда за перемирие с ХАМАСом»

Бывший начальник штаба Южного округа ЦАХАЛа бригадный генерал запаса Цвика Фогель безапелляционно...
Медицина
18.07.2018

Иранский телеканал выдал российское оружие за израильское

Сирийское новостное агентство SANA сообщило, что в ходе контртеррористической операции, проводившейся...
Медицина
17.07.2018
 Юрий Моор

Ну, они тупые!

Нет, не американцы. Михаил Задорнов внушал эту ложь россиянам, чтобы те расслабились....
Медицина
3.07.2018

Рассеянный склероз: очень важно говорить о болезни!

Семь лет назад Лене был поставлен диагноз «рассеянный склероз». И теперь...
Деньги
Деньги
29.07.2018

Минюст потребовал урезать пенсии бойцам ЦАХАЛ

Минюст и Минфин Израиля требуют сократить пенсионные выплаты бойцам ЦАХАЛ
Деньги
27.07.2018

У ООН закончились деньги

Генеральный секретарь ООН Антониу Гутерриш заявил, что бюджет организации опустел и необходимо немедленно исправлять ситуацию. 
Деньги
25.07.2018

«Битуах леуми» – накануне краха?

Сценарий банкротства системы национального страхования – вовсе не гипотетический.
Деньги
23.07.2018

Юг Тель-Авива признан районом национального предпочтения

На оказание помощи африканским нелегалам выделено 28 миллионов шекелей на три года.
Деньги
17.07.2018

Кнессет разрешил говорить по телефону на русском языке и не ждать более 6 минут

Через девять месяцев войдет в действие поправка к Закону о защите прав потребителей, согласно которой телефонные...
Культура
Культура
17.07.2018

Новое шоу Барона-Коэна: полковник ЦАХАЛ учит детсадовцев разбирать миномет

В минувшее воскресенье британский телеканал Channel 4 выпустил в эфир первую серию сатирической программы...
Культура
12.07.2018

Национальная безопасность или жизнь ребенка?

Наш аэропорт стал местом, где разделяют семьи и выдворяют гостей.
Публицистика
Публицистика
14.08.2018
 Яков Шаус

У министра обороны тоже есть сердце!

Всё-таки не так уж и жесток наш министр обороны.
Публицистика
13.08.2018
 Михаил Лобовиков

У нас нет другой страны

Эта омерзительная постановка спектакля ненависти к Израилю как еврейскому государству символично...
Публицистика
13.08.2018
 Игорь Гиндлер

Фаренгейт 404

Интернет-компании фактически создали картель по избавлению от инакомыслящих.
Публицистика
12.08.2018
 Игорь Черниховский

А нам-то за что?

Беда века нынешнего, что арабский восток ментально так и остался в 12-м веке,...
Публицистика
12.08.2018
 Гарри Резниковский

Рукописи не горят

Левые, конечно, как дети, думают, что если снимки изъять из "Хаарец",...
Репатриация
Репатриация
16.07.2018

Игорь Лупинский и Илька Гутман: «Ехать в Израиль – как в Израиль»

Илька Гутман  и Игорь Лупинский– основатели Школы финансовой ответственности, не один раз обжегшись о...
Репатриация
11.06.2018

Иван Ургант репатриировался в Израиль

Российский актер и телевизионный ведущий обзавелся израильским паспортом.
Репатриация
29.05.2018

206 репатриантов из 3 стран прибыли в Израиль

206 новых репатриантов из Украины, Бразилии и Аргентины прибыли вчера и сегодня (понедельник и вторник) в аэропорт Бен-Гурион...
Репатриация
29.03.2018

В этом году в Иерусалиме: более 5200 репатриантов впервые отпразднуют Песах в Израиле

В канун праздника в Израиле приземлился рейс Фонда Дружбы с репатриантами из Франции на борту
Юмор
Юмор
12.06.2018
 Ян Каганов

Еврейское порно

Всё-таки я с трудом представляю себе еврейские порнофильмы.
Юмор
2.06.2018

«Нихреновости». Май 2018

Cамый неубиваемый видеожурнал Израиля - Нихреновости
Юмор
9.04.2018
 Александр Непомнящий

Краткое содержание минувшей ночи

Сирия (зализывая раны): Аааааааай...  Иран...
Юмор
6.04.2018

«Нихреновости». Выпуск № 52

Держите руку на пульсе, пока он есть. Нихреновости.
Юмор
24.03.2018

«Нихреновости». Выпуск № 50

Пятидесятый выпуск видео-дайджеста Нихреновости немного особый. Авторы журнала решили подёргать...