Кнессет разрешил говорить по телефону на русском языке и не ждать более 6 минут

17.07.2018 12:22

Через девять месяцев войдет в действие поправка к Закону о защите прав потребителей, согласно которой телефонные операторы компаний обязаны ответить на звонок в течение шести минут. Кнессет принял поправку во втором и третьем чтениях.

По мнению инициатора законопроекта, депутата от партии "Авода" Эйтана Кабеля, поправки следует назвать революционными с точки зрения улучшения обслуживания клиентов.

Принятие поправок, как полагают эксперты, вынудит компании увеличить штат подразделений, отвечающих на звонки клиентов.

Как отмечает Walla, поправка предусматривает, что клиенты смогут получать телефонное обслуживание на выбранном ими языке и в выбранном ими районе страны. При этом, подчеркивает издание, это требование будет актуальным при "существовании возможности оказания такой услуги".

 

Источник: 9 канал

Отправьте эту страницу друзьям!

Оставьте свой комментарий!

Читайте также:

Деньги
18.02.2018

Утверждено освобождение от платы за размещение солнечных установок на крышах

Парламентская комиссия по внутренним делам утвердила предложение министерства...
Деньги
31.10.2017

Кнессет утвердил повышение минимальной зарплаты с 1 декабря

Как отмечают экономисты, этот перекос не слишком благоприятен для экономики.
Деньги
18.09.2017

Эли Алалуф: «Законопроект о повышении пособий по инвалидности будет готов к ноябрю»

В понедельник, 18 сентября, в Кнессете состоялось экстренное заседание, посвященное демонстрациям протеста инвалидов,...
Деньги
27.08.2017

В Израиле могут отменить пенсионный возраст

Кнессет в ближайшие дни рассмотрит законопроект, отменяющий обязанность работников выходить на пенсию по достижению ими пенсионного возраста - 67 лет для...
Деньги
4.07.2017

Законопроект о льготах для военнослужащих принят в окончательном чтении

В понедельник, 3 июля, на пленарном заседании Кнессета во втором и третьем чтениях был утвержден инициированный министром обороны...

Лента новостей:

Израиль
Израиль
15.12.2018

Беспорядки в Рамалле: военные взорвали дом семьи убийцы Ронена Любарски

В ночь на субботу в лагере беженцев Аль-Амари, находящемся на территории...
Израиль
14.12.2018

Шурин Нетаниягу: «БАГАЦ — корень зла в Израиле»

Хаги Бен-Арци считает БАГАЦ ответственным за теракт в Бейт-Эле.
Израиль
14.12.2018

«Желтые жилеты» добрались до Тель-Авива

Центр города парализован манифестацией против грядущего повышения цен.
Израиль
14.12.2018

Теракт в районе Бейт-Эля: тяжело ранен военнослужащий

Террорист приблизился к военнослужащему и нанес ему удар ножом,...
Израиль
13.12.2018

Сионистский ответ Нетаниягу на теракты: снести дома террористов за 48 часов

Мы приводим полный перечень распоряжений и указаний, данных премьер-министром...
В мире
В мире
12.12.2018

Теракт в Страсбурге совершил исламист, известный полиции Франции

По подозрению в совершении теракта в Страсбурге разыскивается 29-летний Шариф Шекат. Трое убитых, 12 раненых.
В мире
11.12.2018

«Укрпочта» выпустила серию марок с ханукией

Еврейская община Одессы получила необычное поздравление с Ханукой от «Укрпочты»- специально изготовленный набор марок...
Бизнес
Бизнес
31.07.2018

WeWork приходит в Хайфу

Новый филиал знаменитой сети открывается на севере страны
Бизнес
9.07.2018

IKEA Sale — 11 июля начинается распродажа

IKEA объявила дату начала летней распродажи — 11 июля.
Бизнес
19.06.2018

Открытие бизнеса в США для израильтян станет доступнее

Новые правила ведения бизнеса в США для израильтян создадут прекрасные...
Бизнес
28.05.2018

Закон 6-и минут: революция в службе поддержки в Израиле

Кнессет одобрил закон, согласно которому любая компания, представляющая услуги клиентам...
Бизнес
22.05.2018

Карта израильских стартапов по данным ЦСБ

Центральное статистическое бюро Израиля опубликовало данные о стартап-компаниях, действующих в стране в...
Наука и технологии
Наука и технологии
11.11.2018

К 2100 году лето в Израиле будет длиться шесть месяцев, — исследование

В Тель-Авивском университете предупреждают о колоссальных изменениях климата Средиземноморья...
Медицина
Медицина
21.11.2018

Школы и садики перекроют доступ тем, кто не прошел вакцинацию

Кнессет утвердил в предварительном чтении поправку к закону о государственном здравоохранении, касающуюся вопросов...
Медицина
4.11.2018
 Таль Гильад

Наследие Рабина

Почему все «наследие Рабина», тогда и сейчас, является иллюстрацией к выражению «педаль газа до...
Медицина
16.10.2018

Чтобы не курили: все пачки сигарет в Израиле выкрасят в один цвет. ФОТО

Комиссия Кнессета по экономике одобрила новый законопроект по борьбе с курением.
Медицина
8.10.2018

Где в Израиле больше всего болеют раком

Минздрав Израиля и Ассоциация борьбы с раком обнародовали "онкологическую карту" страны.
Медицина
27.08.2018

Сын Караченцова: в Израиле отцу не помогли, в Красногорске лечат лучше

А. Караченцов сообщил, что раковая опухоль уменьшилась лишь после вмешательства...
Деньги
Деньги
18.11.2018

Полицейским и надзирателям повысят зарплаты и пенсии

Правительство утвердило соглашение по повышению зарплат и пенсий полицейских...
Деньги
26.10.2018

Вода дорожает на 3,25%

Рост цен вызван значительным увеличением объемов воды, закупаемых на опреснительных станциях и значительными...
Культура
Культура
29.11.2018

Прививки для всех - очевидная польза или опасность?

Врачи бьют тревогу! Сотни заболевших корью в Израиле, - и тысячи противников прививок!
Культура
29.11.2018

Квентин Тарантино отдал руку и сердце израильтянке

Пара познакомилась на премьере фильма "Бесславные ублюдки" еще в 2009 году.
Культура
28.11.2018

Ноев ковчег всплыл в Кентукки

Группа христиан-евангелистов инвестировала 120 млн. долларов в строительство… Ноевого...
Публицистика
Публицистика
13.12.2018
 Елена Пепел

Пусть кто-нибудь отомстит за их кровь

В наших местах так повезло, что это условно мирные люди. И никогда...
Публицистика
12.12.2018
 Лора Шавит

Ёлочная битва

Каждый год 31 декабря мы с друзьями устраиваем бурю в стакане шампанского по ерундовому...
Публицистика
11.12.2018
 Макс Лурье

Расходы на террористов

Экс-глава аналитического отдела военной разведки ЦАХАЛа,...
Публицистика
11.12.2018
 Александр Непомнящий

Грустное о ёлке

Ясно, что, протаскивая в общем безобидную новогоднюю ёлку в публичное пространство...
Репатриация
Репатриация
26.11.2018

На фоне конфликта с Россией: 330 репатриантов из Украины прибыли в Израиль

Экономическая ситуация, пренебрежение гражданами страны, отсутствие работы и плохая система здравоохранения...
Репатриация
31.10.2018

В Израиль прибыли 300 репатриантов из Украины

Среди новоприбывших тренер по баскетболу, журналистка и ресторатор
Репатриация
4.10.2018

В Израиль прибыли 300 репатриантов из Украины

Около 300 репатриантов из Украины приземлились 4 октября в аэропорту имени Бен-Гуриона. Рейсы были организованны Фондом Дружбы.
Репатриация
27.08.2018

Десятки детей репатриировались из Украины со своими семьями в преддверии начала учебного года

Сегодня утром, в понедельник, около 400 репатриантов из Украины прибыли в Израиль рейсом,...
Юмор
Юмор
30.06.2018

«Нихреновости». Июнь 2018

Видеожурнал для настоящих чемпионов: Нихреновости.
Юмор
12.06.2018
 Ян Каганов

Еврейское порно

Всё-таки я с трудом представляю себе еврейские порнофильмы.
Юмор
2.06.2018

«Нихреновости». Май 2018

Cамый неубиваемый видеожурнал Израиля - Нихреновости
Юмор
9.04.2018
 Александр Непомнящий

Краткое содержание минувшей ночи

Сирия (зализывая раны): Аааааааай...  Иран...
Юмор
6.04.2018

«Нихреновости». Выпуск № 52

Держите руку на пульсе, пока он есть. Нихреновости.