Слово о пкиде и пакиде
04.11.2019 17:02Зашла недавно на ФБ беседа на вечную тему: израильские пакиды – сиречь, чиновники – и как с ними общаться. Тема, естественно, животрепещущая, не оставляющая равнодушным никого – от ватиков, старожилов, до самых зеленых репатриантов последней волны. Замечу, что даже многие ватики, прожившие в Стране годы, не усвоили некоторые важные правила, помогающие добиться от пакида положенного вам по закону.
Культурные коды, грубо говоря.
Поскольку, по ряду причин, мне приходится в последние годы много бывать в местах присутственных и общаться с пакидами, рискну внести в общую копилку свои пять агорот.
Для понимания сущности пакида и, соответственно, его психологии нужно осознать главное: израильский пакид есть существо неприкосновенное! То есть: его практически невозможно уволить или вообще как-то наказать. За любые косяки. Никак. Ни лишить премиальных или тринадцатой зарплаты – в смысле, бонусов – ни отправить в отпуск в феврале. Даже если, к примеру, дело дойдет до суда, и даже если вы получите денежную компенсацию – на благополучии накосячившего пакида это не скажется. Из зарплаты не вычтут. Без-на-ка-зан-ность. А безнаказанность, помноженная на традиционное израильское разъе… скажем, раздолбайство, – и дает в результате то, что мы имеем.
Фото: hanscom.af.mil
Вышесказанное, однако, не означает, что дело заранее проиграно и при входе в любой мисрад, контору, вам нужно покорно отдаться на волю судьбы. Некоторые простые приемы могут помочь с самого начала установить с пакидом правильные отношения и не допустить ошибок, которые могут, хас вэ-халила, оказаться фатальными.
Из осознания факта пакидовой безнаказанности следует важный вывод: поскольку ваши возможности официального воздействия на пакида ничтожны, ваши отношения с ним надо с самого первого контакта переводить на неофициальный, личный уровень. Это, разумеется, не означает немедленного приглашения пакида в бар на рюмку виски или пкиды – «на чашку кофе» (эвфемизм, означающий предложение легкого интима). Открою секрет: пакиду/пкиде нужно чувствовать, что он/она делает для вас что-то не в силу своих служебных обязанностей – а как личное одолжение хорошему человеку. Мицва. В этом случае израильское дружелюбие и готовность помочь, обычные в других обстоятельствах, начинают работать на вас и здесь.
Разумеется, почти всегда проще иметь дело с пакидом противоположного пола. По не требующим объяснения причинам. Но, поскольку подавляющее большинство служащих низшего звена, с которыми приходится иметь дело – женщины, сосредоточусь именно на них. На пкидот.
Кстати, я вовсе не советую непременно стараться попасть к бывшей соотечественнице – разве что у вас совсем никакой иврит. Мне, например, проще всего иметь дело с пкидот восточного происхождения лет сорока (очень широкий плюс-минус) – этих, скажу не хвастаясь, я бью влёт!
Итак, несколько подсказок по установлению правильного контакта.
Три ключевых фактора: мимика, интонации, язык тела.
Женщин предупреждаю сразу: если вы начинаете контакт с привычного женского сканирования, отмечая недостатки прически/косметики/маникюра/одежды/фигуры, и пкида почувствует в вас соперницу – пиши пропало! Постарайтесь смотреть на нее, как на любимую внучку/дочку/сестренку/мамочку – это сильно помогает. Повторяю: никакого соперничества!
Подходить к пкиде – спокойным шагом уверенного в себе человека. Ни суетливое семенение с заискивающим взглядом в глаза, ни наглая, вразвалку, замедленная походка типа криминальный авторитет – категорически не годятся. И самое главное – взгляд в глаза и улыбка, а не хмурая гримаса сурового челябинского металлурга, уверенного, что кругом враги и что сейчас его обязательно попытаются нае… надуть, короче. Некоторый эротизм во взгляде на пкиду приветствуется и одобряется – независимо от вашего возраста и возраста пкиды.
После того, как вы уселись напротив и удобно устроились, после обязательных «Шалом, ма шломех/шломха?» стоит обратить внимание на фотографии детей, которые пкидот обычно вывешивают на перегородки, отделяющие ее от коллег. После чего можно снова перевести восхищенный взгляд на пкиду и сообщить ей, насколько ее потомки «хамудим», какие они «мотеки» и «мами». Если дети на фотографиях уже взрослые, то, разумеется, больше подойдет «Эйзэ хатих/хатиха!». При отсутствии таких фотографий или же в дополнение можно восхититься красивым браслетом, медальоном или еще чем-то из изобильно навешанного на правильную израильскую пкиду. Женщина, соответственно, может интимно сообщить пкиде, какой у той замечательный стилист/визажист/маникюрщица. Этот комплимент будет особенно ценен, когда с первого взгляда понятно, что и макияж и маникюр пкида сотворяет себе сама…
Фото: roundupreads.jsc.nasa.gov
После такого вступления уже можно спокойно переходить к тому пустяковому и, без сомнения, легко решаемому вопросу, ради которого вам пришлось потревожить пкиду – хотя знакомству с ней вы, разумеется, рады безмерно!
Следующее важное правило: не раздражаться и не скандалить. Даже если пкида непрерывно отвлекается на телефонные звонки или перебрасывается словом с коллегами, после чего в пятый раз переспрашивает вас об одном и том же; даже в случае ее непроходимой тупости или абсурдности того, что от вас требуют – не раздражайтесь! Помните: с пкидой надо разговаривать как с подругой и союзником, иногда – как с несмышленым ребенком, – но не как с врагом! Она должна хотеть помочь симпатичному человеку, оказавшемуся в такой вот ситуации. Если же она сама в этом виновата, но вы великодушно не начнете скандалить – имея на это, по понятиям, полное право – пкида, как правило, это оценит и постарается исправить.
Разумеется, бывают отдельные случаи, когда раскрыть варежку и начать орать можно и даже нужно – для того, разумеется, чтобы получить свое законное, а не просто отвести душу. Но для правильного ора, кроме громкого голоса и хорошего иврита, требуется очень точно и тонко чувствовать ситуацию и уметь просчитывать последствия – так что никаких рекомендаций, когда именно и как надо поднимать крик, давать не буду. Помните, что к скандалу и крику каждая израильская пкида готова в любой момент, при этом ее коллеги и начальство немедленно подключаются и встают с ней плечом к плечу, как когорта римского легиона при атаке варваров. Не говоря о том, что у них всегда есть возможность позвать охранника. И о том, что вам в этот мисрад еще ходить и ходить.
Гораздо лучше, повторяю, когда пкида ощущает, что делает для вас что-то не по долгу службы (к которому она, в силу упомянутой безнаказанности, относится достаточно свободно) – но исключительно из своего хорошего отношения к симпатичному земляку, ведущему себя по понятиям. По-израильски, то есть – по-семейному. В этом случае, даже если ваша проблема формально неразрешима, израильская пкида может наклониться к вам через стол и, интимно понизив голос, подсказать, как это обойти. Если вы удостоились такого – вы прошли экзамен на мастерство.
Успехов!
Автор: Юрий Фридман-Сарид
Колумнист
Читайте также:

Обучающий руки мои бою...
Тренируюсь у себя во дворике. С двумя ножами, излюбленным обратным хватом,...
Наследие наше
Гуляю по Тель-Авиву, по Алленби, в районе рынка Кармель. На перекрестке – молодые ребята, парень...
Дедушка
Ехал тут вечером в Тель-Авиве на тахану мерказит – центральную автобусную станцию. Автобусом. Тель-Авив я знаю...Лента новостей:

Полиция задержала крайне левого журналиста Исраэля Фрая, после комментариев о гибели солдат в Газе
Полиция Тель-Авива задержала крайне...
Министр иностранных дел Саар отправляется с визитом в Австрию и Словакию
Министр иностранных дел Гидеон Саар отправляется с дипломатическим визитом в Австрию и Словакию.
На юге Ливана ликвидирован один из командиров «Хизбаллы»
На юге Ливана в результате авиаудара по автомобилю был ликвидирован один из командиров...
Саар обсудил с главами МИД Латинской Америки Иран, Газу и Хуситов
«Успех израильской операции против Ирана укрепляет стабильность...
ЦАХАЛ ликвидировал командира подразделения «Нухба»
Ликвидирован Таху Абу Айаде, командир подразделения "Нухба" террористической...
Нетаниягу провёл вторую встречу с Трампом
Встреча прошла в Белом доме за закрытыми дверями в присутствии вице-президента США Джей Ди Вэнса.
Иран сигнализирует о готовности к переговорам с США
«Если имеется желание решить этот вопрос дружественным путем, то США следует продемонстрировать искреннюю готовность к справедливому соглашению»...
Британия намерена «ужесточить меры» против Израиля
Глава британского МИДа пригрозил ввести против Израиля «дополнительные меры»
Глава СНБ Израиля встретился с лидером Сирии в ОАЭ
Глава Совета национальной безопасности Израиля Цахи Анегби встретился в Абу-Даби...
Встреча Трампа и Нетаниягу: номинация на Нобеля, Газа, Иран и разочарование Россией
Встреча в Белом доме президента США Дональда Трампа и премьер-министра...
Брин покупает израильскую компанию Wiz за 32 млрд долл
Компания Alphabet, управляющая Google покупает израильский стартап Wiz, работающий в сфере...
Израильский хайтек привлёк 4 млрд долл за год
Это более чем в два раза превышает показатель предыдущего года.
Израильский туризм: теперь на подъем или дальше в пропасть?
Во время войны самый сильный экономический удар пришелся именно по туристической отрасли и в первую очередь...
Шпионский стартап, в который вложился Эхуд Барак, продан почти за миллиард
Значительная часть сделки будет оплачена наличными.
Edwards Lifescience покупает израильский медицинский стартап за 300 млн долл
Стартап разработал более безопасную микроинвазивную технологию лечения заболеваний митрального...
У берегов Израиля обнаружены бактерии, устойчивые к антибиотикам
Эти микроорганизмы могут вызывать болезни как у людей, так и у морских...
ЦАХАЛ успешно применил лазерную систему ПРО «Щит света» для перехвата БПЛА «Хизбаллы»
ЦАХАЛ успешно применил лазерную систему "Щит света" ("Маген Ор") для...
Во время войны были осуществлены испытания израильской лазерной ПРО
Речь идет о беспрецедентном достижении в разгар боевых действий.
Израильские ученые научили ИИ читать электрокардиограммы и разъяснять диагноз
Ученые Хайфского Техниона научили ИИ читать электрокардиограммы и разъяснять диагноз врачу.
Израильские ученые заставили раковые клетки выдавать себя иммунной системе
Ученые из Института Вейцмана предложили новый метод лечения, который многократно...
Эфрат Перец-Томер, старший клинический психолог южного округа «Меухедет», объясняет, как создать адаптированную к обстоятельствам рутину, которая поможет детям более спокойно пережить это сложное время.

Обновленный режим работы медучреждений больничной кассы «Меухедет»
В связи с ситуацией в сфере безопасности и в соответствии с указаниями Министерства здравоохранения, в воскресенье...
В Израиле впервые пересадили искусственное сердце
В Израиле проведена успешная операция по трансплантации искусственного сердца.
Мобильная клиника: комплексное обследование для женщин рядом с домом
Около 140 женщин прошли обследование в передвижной клинике женского здоровья «Меухедет» в Гиватайме...
Прощайте, длинные очереди: новые услуги, которые обеспечат вам качественную и быструю медицинскую помощь
Сегодня в Израиле остро ощущается нехватка врачей-специалистов. Эта ситуация знакома...
Коалиция не поддержала новоназначенного руководителя ШАБАК
"Замена человека с мировоззрением с Каплан другим человеком с похожим мировоззрением не решает проблему, а лишь увековечивает...
Израиль продал вооружений на рекордные 14,8 млрд долл
Экспорт оборонной продукции Израиля в 2024 году составил рекордные $14,8 млрд.
«Битуах Леуми» меняет схему оплаты за резервистскую службу: вы получите больше
"Битуах Леуми" изменяет систему оплаты компенсации за резервистскую...
5 ловушек в автостраховке, о которых не предупреждает реклама, — и как не попасть на тысячи шекелей, «экономя» пару сотен
Все базовые полисы автострахования...
Пошлины Трампа: последствия для Израиля
Надежда правительства Израиля на то, что отмена последних остававшихся пошлин на американскую сельхозпродукцию позволит избежать введения американских...
Израиль отменил все пошлины на импорт из США
Израиль отменил все таможенные пошлины на товары, импортируемые из США
Голосование зрителей на Евровидении заткнуло рот ненавистникам Израиля
Юваль Рафаэль поразила весь мир, заняв второе место на конкурсе Евровидение, который прошел в Базеле....
Празднуем День независимости в сердце страны: фестиваль в парке Нахаль Кане, Самария
В предстоящий День независимости (1 мая) Региональный совет Шомрон и Еврейский национальный фонд (ККЛ)...
Спилберг возглавил список богатейших селебрити от Forbes
Режиссер Стивен Спилберг возглавил список богатейших знаменитостей мира по версии журнала Forbes.
На Аллее славы Голливуда появилась звезда Галь Гадот
Израильская актриса Галь Гадот стала обладательницей именной звезды на Аллее славы в Голливуде.

Как правильно купить квартиру в Израиле: пошаговая инструкция
Покупка квартиры в Израиле — это серьёзное...
Иранский фейк: «Парния Аббаси»
Сейчас в интернете разгоняется информация о молодой иранской поэтессе...
Необходимо довести аятолл до отчаяния
"Перед лицом такого звериного, низкого коварства мы не имеем права попасться в ловушку."
Пару слов о «компетентности» российских, турецких и прочих «военспецов»
"Комментируя операцию Израиля против ядерной программы Ирана, пикейные жилеты...
Цель Ирана — не Израиль
Ирану сегодня мешают Израиль и евреи точно так же, как мешал народ Торы Гитлеру и нацистам в прошлом веке.
Сегодня тысячи новых репатриантов в Израиле оказались в ситуации, к которой невозможно подготовиться заранее: переезд в другую страну, адаптация к новой культуре и языку — и всё это во время войны. Как справиться с тревогой, чувством одиночества и неопределённости? Как поддержать себя и своих детей в условиях стресса? Почему сравнение с прошлой жизнью может мешать адаптации, и что с этим делать? На эти вопросы отвечает клинический психолог Северного округа «Меухедет» Марк Шерман.

Организация «Маса» удостоена «Иерусалимской премии за вклад в единство еврейского народа»
В резиденции президента Израиля в Иерусалиме...
Празднуем Песах на иврите: что нужно знать новым репатриантам
Вы, конечно, знаете, что такое маца. А Агада? А херут? Если вы новый репатриант, вам пригодятся базовые...
Как сегодня работают частные ульпаны в Израиле?
В конце 2024 года многие новые репатрианты столкнулись с проблемой: Министерство алии и интеграции временно остановило программу «Ваучер» по изучению...
Образование для детей, волонтерство для родителей: новый проект «Масы» и НААЛЕ
Организация "Маса", основанная ЕА "Сохнут" и правительством Израиля, уже 21 год содействует участию молодежи из разных стран в...
Новым гендиректором организации «Маса» стал Меир Хольц
Генеральным директором программы «Маса» назначен г-н Меир Хольц. Хольц, до недавнего времени, занимал должность гендиректора организации...
Олимпийский пиар, или «Как победить Олимпиаду»
После утверждения России, что у них украли золотую медаль по художественной гимнастике, Ядида написал сатирический...
Наши резервы
Мне совершенно не мешает ходить "оборванцем". И вот я вышел из дома в своем обычном виде по делам на угол Бегин-Каплан. В разгар...
Проверка Бузагло
"-Как дела, милые? — спросил входящий в зал человек. -Репетируем удивлённое выражение лица! — ответили многоуважаемые."